Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

App Somfy Protect Android ko ?

Bonjour,

Il m'est impossible d'activer ou désactiver mon alarme depuis l'application depuis plusieurs jours, ainsi que piloter / qualibrer mes équipements.

J'ai essayé sur plusieurs devises, sans succès : à quelle date un retour à la normale est il prévu ?

Merci,

Sébastien M.
Sébastien M.

Sébastien M.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Sébastien
    Retour à la normale dès que vous aurez rebootez votre box internet même si vos autres matériels fonctionnent correctement.

    Sébastien M.
    Sébastien M.

    Sébastien M.

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    Après reboot de la box, cela refonctionne. Merci pour le coup de main.

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