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Question en attente de réponse

Comment réinitialiser ma box tahoma switch déjà activé ?

Bonjour,
J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire?

Merci,

Vincent D.
Vincent D.

Vincent D.

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    Réponses

    laetitia P.
    laetitia P.

    laetitia P.

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    bonjour
    merci de bien vouloir réinitialiser ma tahoma
    PIN 1225-9648-8295
    merci bcp

    Damien R.
    Damien R.

    Damien R.

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    Bonjour ,
    Pourriez vous réinitialiser ma tahoma?

    Code pin : 2004-3664-9082

    Merci par avance.
    Bien cordialement

    Claude Q.
    Claude Q.

    Claude Q.

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    Mon code pin pour réactiver a une autre adresse 2112-2044-5566

    Claude Q.
    Claude Q.

    Claude Q.

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    Merci ça fonctionne !

    Vincent R.
    Vincent R.

    Vincent R.

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    Bonjour
    J’ai acheté une maison équipée d’une TaHoma encore raccordée au compte de l’ancien propriétaire.
    Merci de la déconnecter pour que je la connecte sur mon nouveau compte.
    Voici le code PIN : 2024-1118-0900
    Et la photo de l’étiquette :

    Vincent R.
    Vincent R.

    Vincent R.

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    Est-ce que ces informations vous suffisent ?
    Sinon dîtes-moi si je dois faire autre chose.
    Par avance merci

    Vincent R.
    Vincent R.

    Vincent R.

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    Merci beaucoup. J’ai pu la re paramétrer.

    Colinou R.
    Colinou R.

    Colinou R.

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    Bonjour Somfy,
    Pouvez vous reinitialiser ma TAHOMA SWITCH qui m'a été léguée par l'ancien propritaire svp. Le pin est 2025-0861-0145.
    Merci.

    Loïc B.
    Loïc B.

    Loïc B.

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    Bonjour,
    je viens d'acheter une maison et le boîtier tahoma switch est rattaché au compte de l'ancien propriétaire est il possible de le réinitialiser ?
    2004 1940 4581

    Merci beaucoup

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