Comment réinitialiser ma box tahoma switch déjà activé ?

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre aide...
Bonne journée
Cordialement
Chrystèle

Bonjour,
Ma box TAHOMA SWITCH ne veurt plus reconnaître un volet roulant VELUX.
Cette commande était possible jusqu'à maintenant.
J'ai supprimé l’équipent mais pas de possibilité de le faire reconnaître.
J'ai réinitialisé la box: Même chose.
comment faire ?
Merci
Bernard.

Bonjour,
Le code pin de ma box TAHOMA SWTICH est 2031 3670 9211.
Merci.
Bernard.

Bonjour,
J’ai acheté une box tahoma switch, mais elle est déjà connecté à un compte,
Merci de bien vouloir supprimer le compte rattaché afin que je puisse me connecter,
Je me tiens à votre disposition
Bonne journée
Cordialement
Vanessa

Bonjour , Suite à la mise à jour ma tahoma ne se connecte plus.pouvez vous m aider ?

Bonsoir,
Je voudrais remettre à zéro ma box tahoma switch, car j'ai fait des travaux et il convient de revoir l'ensemble des équipements.
Merci pour votre retour

Bonjour Gaëlle,
Merci pour votre action, j’ai pu connecter la TAHOMA à mon compte.
François

Bonsoir,
Pouvez-vous remettre à zéro ma box tahoma switch ?
Voici mon code PIN :
2026-1062-5174
Merci d'avance pour votre aide

Bonsoir,
Pouvez-vous remettre à zéro ma box tahoma switch ?
Voici mon code PIN :
2030-5181-6684
Merci d'avance pour votre aide
Bonne journée

Bonjour, pourriez vous re mettre ma Tahoma switch à Zéro suite à un changement de télécommande plus rien ne fonctionnent par la box Pin :2031-8709 85 93

Merci d'avance.

Didier