Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Dissocier ancien compte Tahoma ?

Bonjour,

Nous venons d’acquérir il y a quelques semaines une maison mais un dégât des eaux est venu ternir notre relation avec les anciens propriétaires.

La Box est la 120445898720

Voulez-vous paramétrer cette box avec l’adresse e-mail que j’utilise ici ?

J’ai hâte de profiter des services Somfy !

Merci beaucoup,

Lorris V.
Lorris V.

Lorris V.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Lorris,

    Je viens de dissocier la TaHoma du compte de l'ancien propriétaire, vous pouvez l'activer dès à présent.

    Bonne journée,

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