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Question en attente de réponse

Supprimer compte propriétaire somfy protection

Bonjour,

Je viens d'acheter une maison et souhaiterais supprimer le compte de l'ancien propriétaire de Somfy Protect.

Merci,

Romain C.
Romain C.

Romain C.

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    Réponses

    Frédéric M.
    Frédéric M.

    Frédéric M.

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    Equipe

    Bonjour Romain,

    Merci de nous communiquer le n° MAC de votre équipement

    https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme

    Bonne journée

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