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Somfy Home Alarm : impossible de terminer l’installation du Link
Bonjour, Je viens d’emménager dans un logement et j’ai récupéré une alarme Somfy Home Alarm / Somfy Protect déjà installée par l’ancien propriétaire. L’ancien propriétaire...Bonjour Morgan, Je vous remercie pour votre réponse et j'attends donc de vos nouvelles si la situation se débloque. -
Link Advanced inutilisable depuis mi-août 2026 malgré tous les tests effectués
Titre : URGENT – Link Advanced inutilisable depuis mi-août 2026 malgré tous les tests effectués Bonjour, Je rencontre depuis mi-août 2026 un problème majeur avec mon...Bonjour a tous, Je rencontré les mêmes problèmes depuis hier. Ma Link Advanced ne veut plus se connecter. Contrairement a beaucoup d entre vous je n ai pas vos connaissances... -
Impossible d’associer mes anciens volets io à Home Alarm Advanced après Protexial
Bonjour, Je rencontre un problème pour associer mes volets roulants io-homecontrol à ma nouvelle Home Alarm Advanced. J’avais auparavant une alarme Somfy Protexial. Mes...Bonjour Jean-Luc, bon ça a marché. En fait j'ai fait la procédure 282 l'alarme a reconnu tous les volets. Du coup tout fonctionne. Les volets sont app à la nouvelle Alarme... -
Pilotage volets en vacances avec Home alarm Advanced
Bonjour, Je viens de remplacer mon ancienne alarme Somfy Protexiom par une Somfy Home Alarm Advanced suite à la mort annoncée des modèles Protexiom (arrêt 2G et serveurs... -
Link Advanced Connexion impossible depuis 2 jours ? Freebox
Bonjour, J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...Alexandre, bonsoir Vous n,aurez pas de réponse d,un yellow durant le week end. Si vous avez raison qu'elle à été la réponse de Somfy quand vous les avez appelés Dans vos...
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