Chers Utilisateurs,

Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Installation link home alarm de somfy protect

Bonjour,

J'essaie de réinstaller mon alarme suite à un déménagement et changement de fournisseur internet, mais je reste bloquée à l'étape " sélectionner le wifi somfyhomealarm " que je sélectionne mais impossible de passer d'étape. Voir pj

Merci,

THOMAS
THOMAS

THOMAS

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonsoir Thomas
    Mettez votre smartphone en mode avion puis activez manuellement le WIFI.
    Reprenez l'installation du Link; Je pense que vous avez l'option WIFI intelligent d'activé qui perturbe l'installation.

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