comment faire apres changement de box?

Bonjour Christophe
Comme vous parlez de reprise, avez vous créer un nouveau compte chez Somfy ou utilisez vous celui avec lequel l'alarme a été enregistrée.

Après si vous ne voulez pas vous enregistrer chez Somfy et que vous êtes sous Android il y a l'application alternative ci dessous.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skydev....

Merci je suis sur IOS … et je n’arrive pas à créer un compte Somfy, au moment de créer le compte il demande le numéro du boîtier IP mais cela tourne sans trouver la centrale
Si vous avez d’autres conseils je suis preneur

Christophe, je pense que ça tourne en rond parce que la centrale est toujours accrochée à l'ancien propriétaire.