Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Box TaHoma déjà activé mais impossible de ce connecter

Bonjour,

Mon code Pin est 1235 5478 6092
Pourriez-vous faire le nécessaire afin de réinitialiser ma box.

Merci,

Romain P.
Romain P.

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    Yannick K.
    Yannick K.

    Yannick K.

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    Bonjour,
    Je suis dans la même situation.
    1225 1222 1334
    Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Romain,

    Afin de traiter votre demande je me permets de revenir vers vous par mail.

    Bonne journée,

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Yannick,

    Afin de traiter votre demande je me permets de revenir vers vous par mail.

    Bonne journée,

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