Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Volet camera somfy indoor bloqué

Bonjour,
Acheté il y'a quelques jours le volet de la caméra de sécurité se bloque à mi-route parfois à la fermeture. C'est d'autant plus embêtant que le produit est neuf. J'ai tenté la réinitialisation mais sans succès, le problème persiste. Merci pour votre aide face à ce défaut :)

Merci,

Baptiste
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    C'est neuf, c'est garanti !!!
    Patientez, un Yellow vous contactera ici.

    Bonne journée!

    Baptiste
    Baptiste

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    Ca marche,
    j'attends dans ce cas merci :)

    Bonjour Baptiste,


    Je vous ai apporté une réponse sur le post ci-dessous :

    Volet bloqué Caméra Indoor Somfy


    Bonne journée,

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