Comment activer volet solaire avec smoove origin IO ?

Bonjour,

Je viens de poser mon volet Somfy solaire avec une télécommande smoove origin IO.
Mais quand je souhaite activer le volet avec la commande, rien ne se passe, le volet ne bouge pas d'un pouce, et le moteur ne fait aucun bruit.

A noter :

• J'ai essayé d'activer en appuyant sur les boutons haut et bas en même temps pendant au moins 6 secondes, j'ai essayé de changer le sens, au cas où, en appuyant sur MY un certain temps. Rien n'y fait.
• A noter que dans ce volet il y a une antenne filaire souple, qui dépasse du volet, et que j'ai dû collée sur un côté (antenne qui n'existait pas sur les autres volets de ce modèle que j'ai déjà).

Bref, toute idée est la bienvenue avant que je me lance dans un quelconque démontage, ou renvoi du matériel ;-)

Merci.