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Question en attente de réponse

se connecter à son alarme

Bonjour,

alors que je n'ai procédé à aucun changement ( paramétrage ou de box) je ne parviens plus à me connecter à mon alarme. ni à distance via smartphone ou compte somfy, ni à la la maison via l'adresse IP
je ne comprends pas pourquoi (les port 80 et 443 sont ouverts)
auriez vous une explication pour m'aider à résoudre cette difficulté
Merci,
gilles

s G.
s G.

s G.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

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