Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Erreur c9 dexxo pro 800 1000 rts + radioband ru

Bonjour,
J ai une erreur c9. Mon installation comporte un contacteur portillon jmc avec radio bande ru. Je n' arrive pas à associé le contacteur avec le radio bande ru. L'orque j appuie sur la touche prog du radio bande rien ne se passe ni clignotement ni son.
Voici les photos des connections des différents equipements

Merci,

Le Verge C.
Le Verge C.

Le Verge C.

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    Réponses

    Anonyme
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    Anonyme

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    Bonjour,

    Je ne connais pas ce récepteur.
    S'agit-il d'un système radio ou filaire?

    Le Verge C.
    Le Verge C.

    Le Verge C.

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    Bonjour
    Merci pour votre retour, il s agit du récepteur RB3 R868 DE CHEZ JMCOTECH.
    Cdlt

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    je ne pourrais vous apporter une aide que sur du matériel Somfy.

    CdL

    Jean-Paul
    Jean-Paul

    Jean-Paul

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    Bonjour, mon Somfy Dexxo Pro 800 io, est en code erreur C9, alors que jen'ai pas de portillon sur lae porte sectionnelle du garage. Comment supprimer ce code ? Merci

    Anonyme
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    Anonyme

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    Contrôlez que le pont sur les borniers 5 et 6 est bien place et serré.

    Bonne soirée

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