Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Changement d'Email Tahoma

Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition d'une box somfy tahoma switch et je me suis trompé d'adresse email lors de la mise en service.
Je voudrais changer l'adresse email de connexion à ma tahoma switch et réinitialiser mon autre box somfy tahoma V2 car je la remplace par la tahoma switch.

Merci,

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
4 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Benoit,

    Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Benoit
    Benoit

    Benoit

    Niveau
    0
    16 / 100
    points

    Bonjour,

    Pouvez vous me confirmer avoir bien reçu mon mail en réponse au votre car je n'ai pas eu de réponse ?

    Merci

    Haut de page