Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Changement d'Email Tahoma

Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition d'une box somfy tahoma switch et je me suis trompé d'adresse email lors de la mise en service.
Je voudrais changer l'adresse email de connexion à ma tahoma switch et réinitialiser mon autre box somfy tahoma V2 car je la remplace par la tahoma switch.

Merci,

Anonyme
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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Benoit,

    Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Benoit
    Benoit

    Benoit

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    Bonjour,

    Pouvez vous me confirmer avoir bien reçu mon mail en réponse au votre car je n'ai pas eu de réponse ?

    Merci

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