Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Chauffage

Compte non activé malgré plusieurs cliques sur lien du mail

Bonjour,
J'ai reçu mon mail d'activation et ai cliqué sur le lien mais l'appli me dit toujours que mon compte n'est pas activé (manip d'activation via le mail faite plusieurs fois). Pouvez vous m'aider svp?
Pin 1745-0938-1313

Merci,

Audrey D.
Audrey D.

Audrey D.

Niveau
0
1 / 100
point
Consultations
consultée 176 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
Audrey D.
Date
13 novembre 2021
il y a environ 4 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Audrey

    Si vous faite ça avec un smartphone il est possible que ça ne marche pas.

    Il faut le faire avec un PC

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Audrey,

    Votre compte est activé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page