Impossible d avoir accès au connexoon

Bonjour Denis,

Ecrire ici le code PIN de la connexoon et un Yellow fera le nécessaire dans quelques jours.

bonne soirée.

Bonjour j'ai activé mon boîtier connexoon code pin 0407-8090-1827 le voyant et bien vert, j'ai créé mon compte somfy. Malgré sa impossible d'aller plus loin que la page d'activation connexoon sur l'application somfy rts auriez-vous une explication j'ai le message code pin correct et boîtier connexoon activé veuillez contacter somfy en vous remerciant d'avance

Bonjour gaelle merci pour votre retour le code pin et bien celui que j'ai indiqué dans mon précédent message parcontre c'est un connexoon acheté sur Amazon, dans une précédent tentative de mise en service le fournisseur m'a stipulé qu'il fallait indiqué comme pays Belgique et langage français, ce que j'ai fait sa m'indique activé mes j'arrive pas a entrer dans l'application.

Bonjour,

Ci joint le code pin de notre connexoon.
Pin: 0814 3024 1604.

Merci pour votre aide.