Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon portail EVOLVIA a toujours bien fonctionné. Suite à une tempête de vent, le vantail numéro 2 (celui qui se ferme en dernier) ne va plus au bout de sa course et repart immédiatement en arrière.
Étonnamment, tout se passe bien lorsque le portail est sur batterie.
Avez-vous déjà vu ce genre de problème auparavant ?
Merci par avance.
Hervé
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Réponses
Bonjour,
Il faudrait commencer par faire une RàZ suivi d'un auto apprentissage.
Le fait que le portail fonctionne sur batterie est normal puisque les battants fonctionne l'un après l'autre.
CdL
Bonjour,
Merci. Pour le RAZ: comment est-ce realisé sur ce modèle EVOLVA 400 qui a environ 10 ans ?
Cordialement
Avez-vous la notice ? si non, la voici; https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticeevolvia.pdf
Voyez P44.
CdL
Bonjour, j’ai réinitialisé le portail. Cependant, à la phase d’apprentissage:
Je suis perplexe.
Bonsoir,
Il faut dans un 1er temps tester chaque moteur via une petite batterie de perceuse, inversez le sens en inversant les fils.
Si les deux moteurs fonctionnent bien, alors c'est le boitier HS.
Il sera soit à changer soit à faire réparer.
CdL
Merci. Un test avec la batterie intégrée setait-il concluant ?
Non, puisque c'est toujours le boitier qui pilote.
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