Le monteur n'entraîne plus le volet

Bonjour,

Le moteur n'entraîne plus le volet. Je l'entend toujours dans un sens on dans l'autre mais le volet lui ne bouge pas. Je ne peu même pas le faire bouger manuellement il semble coincé. J'ai essayé avec la télécommande et l'interrupteur.

Tout a commencé avec le volet qui c'est totalement enroulé sur lui même, j'ai du le déroulé manuellement pour le remettre sur les rails. La il semblait fonctionner de nouveau normalement. Puis en le fermant, arrivé à mi parcours il a fini par se dérouler d'un coup sec jusqu'en bas.

J'ai tenter de réinitialiser la position basse mais cela n'a pas fonctionné. J'imagine que je vais devoir le démonté mais je ne vois vraiment pas comment mis prendre en plus, il est au premier étage d'un appartement.

Comme il est en position basse je n'ai pas accès au caisson situé à l'extérieur.

Merci,

guillaume

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3,2 Mo

1 décembre 2021

Traité