Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Où en sommes nous avec le dossier N° 06290876 ?

Bonjour,

Merci,

Jean Charles P.
Jean Charles P.

Jean Charles P.

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    Au revoir et bon W.E

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Jean-Charles
    Si vous écrivez directement au service consommateurs de Somfy, il faut attendre que celui ci vous réponde par le même canal.

    Maintenant quand je lis votre document, chercher un peu sur le forum avec le message d'anomalie que vous avez indiqué et vous trouverez la réponse à votre question.

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