Problème fin de course izymo volet roulant

Le problème est toujours persistant, oui.

Et si le vendeur a fait faillite ?

Bonjour,
j'ai remplacé mes 3 modules en SAV et après de nouveaux essais, les modules n'arrivent toujours pas détecter la fin de course, il faut appuyer 4 à 5 fois pour que le volet monte complètement ou descende complètement. Après avoir acheter la tahoma, j'ai regardé le retour de position du volet : incohérent.
J'ai bien fait les montées / descentes plusieurs fois pour que le module reconnaisse la fin de course en monté et descente.
En référence, j'ai par exemple : D011596, D011603 (je n'ai pas le 3 eme sous les yeux)
Il s'agit bien de produit récents pourtant !
Comment faire, j'ai encore 5 modules à acheter et ça me refroidi ! j'ai quand même peur d'investir, ces modules ne sont pas donnés.
Merci par avance pour votre réponse.
Frédéric

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
J'essayais mes 3 modules sur un seul volet avant de crapahuter dans mon grenier pour installer mes 2 autres modules.
J'ai compris pourquoi ils ne fonctionnaient pas, j'ai lu sur espace domotique qu'il y a quelques incompatibilités dont les volets avec vitesse variable... du coup, je comprends mieux. J'ai donc pu installer mon module dédié à ce volet sur un autre volet que je devais équiper par la suite.J'espère que mon expérience pourra en aider quelques uns.
Information sur Espace domotique :
"Moteurs NON compatibles

• moteur de plus de 80Nm
• moteur DC (courant continu)
• moteur brushless (vitesse variable)
• moteur avec phase permanente
• Certains moteurs en fin de course auto (possible PB de calibration)"
En tous cas, merci à SOMFY pour votre réactivité, c'est vraiment un gage de qualité de service !
Meilleurs voeux à tous !
Frédo

Bonjour. Je viens de passer une après midi à essayer de régler mon module izymo sans résultat. Et en recherchant sur le net, je tombe sur ce sujet.

J'ai beaucoup des problèmes rencontrés.
J'ai branché le module, j'ai fais de multiples va et vient pour "essayer" que le module apprennent les FdC. Et c'est là que les problèmes ont commencés. ( je précise que le volet fonctionne très bien depuis plusieurs mois avec sa commande filaire. Les fins de courses également )

• Lors des descentes et remontées pour essayer de calibrer la Fin de Course, le volet s'arrête en plein milieu de façon aléatoire. Aussi bien en monté qu'en descente.
• Lorsque j'insiste un peu trop de fois pour monter ou descendre, les commandes montée/descente ne fonctionne plus du tout. Quand je cliques sur les boutons de l'interrupteur, rien ne se passe. J'ai l'impression que le module "cour circuite" la demande.. Je dois le laisser inactif pendant plusieurs minutes pour que cela fonctionne à nouveau.
• Sur l'appli Tahoma, le volet est toujours en état 50%. Sur l'appli quand je fais monté, le volet descend et inversement quand je fait descendre il monte. Ce problème n'est présent que sur l'appli. Avec la télécommande filaire, les manœuvres sont dans le bon sens.

J'ai essayé de réinitialiser le module à plusieurs reprises sans succès.

Que dois-je faire ? Est ce que mon micro module est défectueux ?
Les réfs sur mon micromodule ( présent sur l'étiquette collée au dos du produit )

• 5140410D
• KB2409
• D091439

Je vous remercie par avance de votre aide.
J'en ai 8 autres à acheter mais ça me laisse un perplexe. Si il y a un Yellow (je crois qu'on appelle les conseillers Somfy ainsi) qui passe par là, je suis preneur :-)

Bonjour. Donc je viens d'apprendre que j'ai des moteurs Bubendorff sur mes volets ( livré avec les menuiseries KLINE ) et apparemment il y a une incompatibilité entre Somfy et Bubendorff à ce niveau.
Par contre, je me pose une question, quand je réinitialise mon micro module, le volet ne fait pas le haut/bas pour dire que la réinitialisation a bien été effectué.

Si le micro module Izymo ne fonctionne pas, est-ce que le micro module RTS (https://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-volet-roulant...) va fonctionner ? Je n'aurais pas le retour d'état c'est vraiment dommage !