Question en attente de réponse
demande d'accès
Bonjour,
Nous venons d'acheter une maison et les anciens propriétaires avaient une box Somfy. En créant mon compte on m'indique que mon code Pin est correct mais que ma box est déjà activée. Pouvez vous faire le nécessaire pour que nous puissions nous servir du système. Code PIN : 1216-5796-1526.
cordialement.
Merci.
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Validation accès distant TaHoma : Pas de notification pour l'installateur (BFT EasyAXS)
Bonjour à tous, Mon installateur essaie de configurer la télémaintenance via EasyAXS sur mon nouveau portail BFT (U-Link 2.0). Le problème : Moi (le propriétaire), j'ai...Est il normal quand il y a un probleme avec l'application Tahoma que deux entreprises d'un même groupe à savoir BFT et Somfy se renvoient la balle d'autant que BFT est... -
Accès aux logs de déclenchement alarme
Bonjour, J'ai été réveillé il y a qlq jours par l'alarme (la petite musique douce avant la moins douce). Par réflexe j'ai désactivé l'alarme (pour ne pas réveiller le petit)... -
Repamettrer un volet roulant sans accès à l alimentation
Bonjour, Je n ai pas accès à l alimentation d un de mes volets car l installation a été faite sous baguette murale et directement dans la prise . Comment re programmer ce volet... -
accès à distance protexial io sur box nfibre orange?
Bonjour, alarme protexial io fonctionnait bine avec box adsl orange mais suite au passage de l'adsl à la fibre avec box S orange j'ai pu reprogrammer le systeme qui... -
Impossibilité d'accéder application TAHOMA SOMFY ?
Bonjour, J'ai dû me créer un nouveau compte SOMFY Tahoma suite à une mauvaise manip de ma part. Le soucis c'est que je ne peux plus accéder à mon ancien compte afin de...
-
-
