Question en attente de réponse
Bonjour,
Nous venons d'acheter une maison et les anciens propriétaires avaient une box Somfy. En créant mon compte on m'indique que mon code Pin est correct mais que ma box est déjà activée. Pouvez vous faire le nécessaire pour que nous puissions nous servir du système. Code PIN : 1216-5796-1526.
cordialement.
Merci.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Patientez, un Yellow vous contactera.
Précisez si vous souhaitez garder les éléments mémorisés et les programmations ou si vous souhaitez une remise à zéro complète.
Bonne journée !
Bonjour Franck,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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