Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connexion impossible Tahoma switch (android app)

Bonjour,

Après quelques mois de bon fonctionnement, je ne peux dorénavant plus me connecter à l'application Tahoma (sur Android).
J'ai tenté de redémarrer la switch, réinitialiser mon mot de passe et bien mis à jour l'application sur Android mais toujours impossible de me connecter.

Je peux cependant bien me connecter sur accounts.somfy.com avec les même identifiants.

Merci,

Anthony
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    Matthieu C.
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    Bonjour,

    Je suis également dans la même situation depuis quelques jours.
    @Anthony, Avez-vous eu un retour sur ce problème de la part de Somfy?

    Bonne journée

    Anthony
    Anthony

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    Aujourd'hui le problème semble corrigé sans aucune action de ma part et aucune information provenant de Somfy ...

    Matthieu C.
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    Bonjour,
    Idem pour moi, tout est revenu.

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