Question en attente de réponse
Prise RTS / Tahoma switch ne fonctionne plus ?
Bonjour,
Depuis quelques heures ma prise RTS n'est plus pilotable depuis la Tahoma Switch... la configuration marchait très bien il y a 3 jours.
J'ai tenté de "supprimer le produit" et le réinstaller, sans changement.
Le statut de la prise ne saffiche pas dans Tahoma et ni le bouton "on" ou "off" n'ont d'effets .
Merci de votre aide,
Réponses
Merci Gaelle, non la prise fonctionne sans télécommande
Bonjour, ma prise rts on/off achetée le 13 décembre 2021 ne marche plus, elle est arrêtée de fonctionnement d'un coup depuis déjà 1 mois. Le contrôle depuis l'application n'est plus possible, uniquement manuellement en appuyant sur le bouton donc aucun intérêt. Pareil que la personne qui a ouvert ce fil. J'ai essayé plusieurs fois désinstaller et réinstaller, rien. Pas moyen de faire une demande d'assistance autre que en participant à ce fil.
Merci de votre aide
Bonjour Gaëlle,
J'ai vu votre réponse avec un peu de retard car est allé dans un compte e-mail uqe j'ouvre moins fréquemment. Je vous remercie pour votre réponse. J'ai renvoyé aujourd'hui le produit par Colissimo.
Bonne journée
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