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Question en attente de réponse

Appairage key go à connexoon ?

Bonjour,
Je n'arrive pas à appairer la télécommande KEY GO de mon portail avec mon CONNEXOON. J'ai bien fait les manipulations demandées (appui sur les 3 boutons de la télécommande et ensuite appui sur le bouton PROG sur CONNEXOON...). Sur mon application smartphone CONNEXOON ACCESS je ne vois pas l'icône du portail. Quoi faire ? Merci pour votre aide,
Mikl

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quelle est la référence de la Keygo ou quelle est la couleur de la led ?

    Mikl
    Mikl

    Mikl

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    Bonjour,
    Je ne connais pas la référence de la télécommande mais la LED est verte.
    Merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Passez votre motorisation en mode programmation et faites une recherche "sans télécommande" sur le Connexoon.

    Bonne journée !

    Ludo V.
    Ludo V.

    Ludo V.

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    Bonjour

    Je n’arrive pas a programmé mon portail et ma porte de garage, j’ai essayer à plusieurs reprise avec les boutons de la keygo et sur l’appli via l’onglet configuration en mode sans télécommande mais il n’y a pas moyen ça ne fonctionne pas.

    Le pin de ma connexoon est 0829-8622-6442

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Ludo

    Quelles sont les références de vos matériel (motorisations et keygo) ?

    Ludo V.
    Ludo V.

    Ludo V.

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    Bonjour Jean-Luc

    Alors le moteur du portail c’est un contrôl box 3s io et le garage c’est le dexxo pro.
    Pour la keygo c’est la io 1W : 5067355

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Passez les motorisations en mode programmation et lancez une recherche "sans télécommande" depuis la box.

    Bonne journée !

    Ludo V.
    Ludo V.

    Ludo V.

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    Bonjour

    J’ai déjà essayé cela ne fonctionne pas.

    Bonne journée

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Réinitialisez les motorisations et faites une recherche de nouveaux appareils.

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