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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Parametrer volets avec Tahoma switch sans telecommande

Bonjour,

Avec la pénurie des télécommandes SMOOVE, j ai décidé de prendre une tahoma switch et ne pas avoir de télécommandes individuelles. Malheureusement lors de l installation de mes volets, j ai constate que la configuration était prévu pour se faire uniquement avec les télécommande individuelle.

Existe t il un moyen de connecter et paramétrer des volets (x9) sur la tahoma switch sans télécommande individuelle préalablement programmee?

Merci,

Joël
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    Joël
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    Joël

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    Non malheureusement il n y a pas l option "sans telecommande"

    Bonjour

    L'équivalent de l'option "sans télécommande" se trouve dans "Aide & Assistance", "Assistance Avancée", "Gestion Clé IO" puis "Lancer une découverte IO".

    Mais de toute façon ceci n'est valable que pour un équipement qui a déjà été ajouté à TaHoma et qui partage la même clé IO.

    Deux solutions pour Joel,
    Trouver un Set&Go (outil normalement réservé aux installateurs Pro)
    Trouver un Pro qui pourra faire les associations via son application TaHoma Pro.

    Bonne journée.

    J'oubliais, on peut aussi faire du sans télécommande simplement en ajoutant un équipement puis faire "suivant, "suivant", "suivant".... en gros répondre aux questions mais ne pas avoir de télécommande.

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