Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

A l'attention du service client (suite conversation téléphonique)

Bonjour,
Suite à ma conversation téléphonique avec le service consommateur, voici ma demande :
Le détecteur de sécurité du portillon de ma porte de garage est cassé (photo ci jointe). Sur le site somfy.fr le produit est disponible sous la référence Réf : 2400657, seulement je n'ai pas besoin de l'entièreté de ce pack... est il envisageable d'avoir le produit à l'unité ?

Dans l'attente de votre réponse

Merci
Mr Segard

Clement S.
Clement S.

Clement S.

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Je ne suis pas le service client, mais vous pouvez chercher sur internet : 1117-0206

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