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Question en attente de réponse

impossible de connecter la Home Advanced a un WIFI

Bonjour,
j au une alarme advanced, a la procedure d installation au moment du choix du réseau wifi, je peux choisir le réseau ( j en ai deux : un Free Delta, et un routeur SFR 4G+, huawei l app me demande le mot de passe, mais reste bloquée et ne permet pas de rentrer aucun mot de passe. c est identique sur les deux réseaux wifi qui n ont rien a voir ensemble. je suis sur iOS dernier génération app 4.4.1 built 3662 ..les deux routeurs sont bien en 2.4 GHZ et ne sont pas chargés. avec de multiples devices.. quelques un peux m aider?

Merci,

thierry
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Thierry
    Débranché votre routeur SFR le temps de l'installation.

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