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Question en attente de réponse

reinitialisation box connexooon

Bonjour, je desire vendre ma box connexoon car j'ai un box tahoma et elle fait double emploi.
Ms il faudrait la réinitialiser. Comment faire?
Le code pin est le 0817-9527-4855
Merci d'avance

Merci,

bat F.
bat F.

bat F.

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    Réponses

    bat F.
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    Merci beaucoup

    Christophe F.
    Christophe F.

    Christophe F.

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    Bonjour,

    Je viens de vendre une box somfy. Le PIN étant déjà activé, il est impossible de l'utiliser pour le moment. Pourriez vous faire le nécessaire ?
    PIN : 0220 2909 3430

    D'avance merci pour votre aide,

    Cordialement,

    Christophe

    Guillaume T.
    Guillaume T.

    Guillaume T.

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    Bonjour,
    J'ai me même problème, je viens de vendre ma box Connexoon et le nouvel utilisateur ne peut pas l'utiliser car elle est déjà associée à mon compte pouvez vous la dissocier de mon compte? Code PIN 0807-3195-5511.
    En vous remerciant.

    Guillaume

    Laetitia F.
    Laetitia F.

    Laetitia F.

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    Bonjour, j’ai vendu ma maison avec la connexoon, et j’aimerais la réinitialiser. Voici le code pin 0823.7859.8726
    Je vous remercie par avance.
    Laetitia

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