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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Comment désassocier à un site existant ma Centrale transmetteur Home Keeper

Bonjour,
Quand je veux programmer ma centrale transmetteur sur internet et que je scanne le QR code de celle-ci , j'ai un message qui apparait sur mon portable en me disant que la centrale est déjà associer à un site. Quelle est la procédure pour réinitialiser le système.
Ma centrale fonctionne actuellement en mode non connectée.

Merci,

eric G.
eric G.

eric G.

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3 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
eric G.
Date
16 janvier 2022
il y a environ 4 ans
question
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    Réponses

    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Eric,

    Est-il possible de m'envoyer le numéro de votre centrale ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
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    r
    eric G.
    eric G.

    eric G.

    Niveau
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    Bonjour Maud, voici le N° de ma centrale: S/N:0184740080
    Merci

    Nom de l'auteur
    eric G.
    Date
    réponse
    r
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Eric,

    En effet, la centrale est installée sous votre nom.

    Je viens de vous envoyer un mail afin de vous communiquer l'adresse mail en question.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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