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Question en attente de réponse

Comment désassocier à un site existant ma Centrale transmetteur Home Keeper

Bonjour,
Quand je veux programmer ma centrale transmetteur sur internet et que je scanne le QR code de celle-ci , j'ai un message qui apparait sur mon portable en me disant que la centrale est déjà associer à un site. Quelle est la procédure pour réinitialiser le système.
Ma centrale fonctionne actuellement en mode non connectée.

Merci,

eric G.
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    eric G.
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    Bonjour Maud, voici le N° de ma centrale: S/N:0184740080
    Merci

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