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Pb connexion à distance ?
Bonjour,
J'ai de nouveau des soucis avec mon module ip
Après réinitialisation et reconfig je peux me connecter à mma centrale via mon wifi mais pas à distance malgré la maj du serveur somfy
Pouvez vous vérifier mon compte de votre côté svp
Merci
Merci,
- stephane J.
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J'ai du changer l@ ipde la centrale en 192.168.1.14
- Stéphane M.
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Bonjour je viens de changer de box internet je suis allé dans la box pour ouvrir mes transferts de port ( 80 et 443 ) et je n'arrive toujours pas a me connecter quand je suis en 4g si une personne pourrait m'aider ça serait super gentil merci
- JACKY M.
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Bonsoir Stéphane
Quelle box avez vous ?
Cliquez sur le lien ci joint; Ne touchez pas à l'adresse qui s'affiche et dites nous si les ports sont Open ou a Huit clos
https://yuip.org/fr/port-check
Si les ports sont à huit clos il faudra supprimer les règles d'ouvertures et les refaire en suivant les indications ci après
Pour l'ouverture des ports vous avez les tutos dans ce post
https://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl
Pour FREE il faut avant tout demander une adresse IP Full stack
https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/1d5...
- stephane J.
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Bonsoir
Merci du retour rapide....
Je vais vérifier tout ca
Merci
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Bonjour
Après vérification j'avais bien les ports de ma box fibre orange fermé
J'ai reconfigure la box suivant la procédure et tout fonctionne correctement.
Merci beaucoup pour votre aide.
Ce n'est pas ce
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Problème de connexion application
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Bonjour Marie C'est une perte de connexion internet. Activer sur votre box internet le pilotage extérieur pour pouvoir la rebooter a distance et ainsi forcer la caméra a se... -
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Connection à distance avec free
Bonjour, je viens vers vous pour un problème de connexion à distance. J'ai une alarme protectiom et une free révolution Impossible de me connecter à distance,en local aucun...- Jacques M.
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re bonjour, j ai suivis vos conseils pour réinitialiser la free box et manque de chance ,toujours le meme problème Suite aux essais j ai eu free et le problème viens de la... -
Problème de connexion à distance pour alarme protexion 400
Bonjour, je viens de passer d'un forfait adsl à un forfait fibre chez orange. Ma connexion à distance sur mon iphone pour accéder à mon alarme protexion 400 ne fonctionne plus...- Fabien G.
Fabien G.
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pas de connexion a distance?
Bonjour, Je n"arrive plus à me connecter à distance avec mon téléphone à mon alarme PROTEXIOM depuis que je suis passé à la fibre orange. Les ports 443 et 80 sont bien ouverts...- Guillaume
Guillaume
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Si après un arrêt relance de la box les ports restent fermé il faut faire un retour au paramétrage usine de Livebox pour la débloquer.
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