Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

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Les sujets Sécurité

Impossible de rajouter accessoire dans tahoma switch

Bonjour,
Je viens de recevoir mon alarme complète détecteur de mouvement fenetre et fumee camera. Tou est reconnu par somfy protect mais je n’arrive pas a associer mes accessoires a tahoma switch je suis la procedure la tahoma ne detecte rien . Seul somfy protect est reconnu et jai acces uniquement au link. Merci de votre aide

Merci,

Mikael B.
Mikael B.

Mikael B.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Mikael B.
Date
19 janvier 2022
il y a presque 2 ans
question
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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
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    Bonjour,

    les accessoires Somfy Protect ne sont pas compatibles TaHoma.

    voilà comment cela fonctionne : https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115003963...

    bonne journée.

    Nom de l'auteur
    André N.
    Date
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    r

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