Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Appareillage Gateway Thermostat impossible

Bonjour,

Impossible de connecter la gateway et le thermostat connecté. A chaque tentative, "l'appareillage a échoué". J'ai toute une installation somfy avec Tahoma et tout fonctionne bien sauf ça. J'ai suivi parfaitement le mode d'emploi sans succès. Merci de votre aide.

Merci,

Guillaume S.
Guillaume S.

Guillaume S.

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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonsoir Guillaume.
    La portée radio de la gateway est disons limité.

    Pour facilité l'apparaige il faut que la gateway et le thermostat soit cote a cote.

    Si vous tapez "Gateway" dans la zone de recherche en haut vous aurez toutes les réponses apportées sur se sujet.

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