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Appareillage Gateway Thermostat impossible
Bonjour,
Impossible de connecter la gateway et le thermostat connecté. A chaque tentative, "l'appareillage a échoué". J'ai toute une installation somfy avec Tahoma et tout fonctionne bien sauf ça. J'ai suivi parfaitement le mode d'emploi sans succès. Merci de votre aide.
Merci,
- Guillaume S.
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Pile qui se décharge en deux mois, claquements dans gateway et chaudière qui se déclenche puis s’arrête plusieurs fois ?
Bonjour, Mon gateway de mon thermostat fait pleins de claquements, et je dois changer les piles (Duracell) tous les deux mois. Et de temps en temps la nuit j’entends la...- Sébastien D.
Sébastien D.
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Bonjour, J’ai augmenté l’hysteresis et j’ai pu appairer l’ancien gateway. Je vais voir si cela change quelque chose. Je vous tiendrai au courant. Merci -
Impossible de connecter au reseau "Gateway_Somfy"?
Bonjour, Je n'arrive pas a apparier la gateway Somfy de mon thermostat. Aucun de mes appareils n'arrive à se connecter au wifi de la gateway pour finaliser l'initialisation...- Julien M.
Julien M.
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Bonjour Julien, Avant tout, pourriez vous contrôler que votre réseau Wifi est en 2.4 Ghz. Sur votre photo la 4G apparaît, stoppé la connexion de données et connecté vous... -
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Bonjour Étienne, Il faut stopper la connexion de données de votre smartphone et connectez vous au réseau wifi 2.4Ghz de votre domicile. La passerelle du thermostat ne... -
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Bonjour Etienne, Pour être sur que cela ne soit pas à cause d'un problème Wifi, il faudra tenter une installation en partage de connexion à l'aide de deux smartphones... -
Appairage impossible thermostat?
Bonjour, Mon thermostat est déconnecté depuis le 29/06/2022 et il m'est impossible de l'appairer à nouveau. J'ai le message suivant : "Control via the application is...- Julien
Julien
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Bonjour Julien, Nous aurions besoin du Pin de votre thermostat. La passerelle du thermostat ne supporte pas les éléments suivants: Le mode de sécurité WPA-TKIP. Le...
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JACKY M.
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