Question en attente de réponse
Box qui plante régulièrement
Bonjour,
La box plante toutes les 10 jours environs.
Voyant rouge et plus rien n’y fait.
Le fait de déconncter le boitier d’internet est sans effet. Seule une mise off/on est efficace.
Internet OK, câble Ok, resynchronisation régulière : rien ne change
Pouvez-vous la resynchroniser car je suis pas sur site, code PiN 1224-2472-1345 et regarde ce qui cloche dans le botier.
Je précise qu’il s’agit bien d’un plantage radical du boitier dû très certainement à un bug.
Merci d’avance pour votre retour rapide.
Pascal
Réponses
Bonjour Pascal,
J'ai lancer une re-synchronisation du boitier avec notre serveur afin qu'il re-télécharge le dernier firmware.
Bonne journée.
Merci Nicolas.
Je vous tiens informé si ça replante.
Cordialement,
Pascal
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