Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connecter volets

Bonjour

Je n'arrive pas à connecter mes volets via l'interface. Vous avez pourtant écraser le compte de l'ancien propriétaire. Je dispose d'interrupteur : rs100 pure shine Io je ne sais pas quelle télécommande sélectionner sur le site..

Merci d'avance

Cordialement

Lorya G.
Lorya G.

Lorya G.

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