Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Commande départ arrive ne fonctionne plus

Bonjour,

J ai une commande départ/arrive netatmo+tahoma
Qd je lance le scénario sous home+ Cela fonctionne.

Avec la télécommande uniquement la lumière s éteint et pas de fermeture des volets.

Idem pour l ouverture

Cela fonctionnait jusqu’à présent.

Mon pin est 1218 1031 2517

Merci,

Olivier I.
Olivier I.

Olivier I.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour olivier,
    pouvez vous me donner plus d'information.
    de quel télécommande parlez vous?
    et de quel élément parle ton dans votre tahoma.
    bonne journée

    Olivier I.
    Olivier I.

    Olivier I.

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    Nicolas bonjour

    Je parle de la télécommande départ/arrive de Legrand.

    J ai trouvé une 1ère solution.

    Cela fonctionne à nouveau grâce à l appli sous Android.

    Mais tjrs HS avec un apple ….

    Merci

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