Question en attente de réponse
Bonjour,
Nouveaux locataires d’un appartement équipé de la box Tahoma, nous nous rendons compte qu’il manque des accessoires dans la boîte qui nous a été laissée : nous avons seulement deux câbles de type câbles ethernet, un long et un court.
Il semblerait que nous ayons besoin d’un cable d’alimentation, et il y a aussi un troisième port sur la box, nous ne savons pas à quoi il sert. En tout cas, elle ne s’allume pas. Pouvez vous nous aider ?
Merci,
Amandine
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Il y a plusieurs modèles de Tahoma.
Montrez des photos de la vôtre ainsi que les prises et connexions sur celle-ci.
Voilà qui devrait vous aider:
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/tahomanotice_18...
Je ne vois pas d'alimentation secteur en pièce détachée pour Tahoma.
Attendez ici les infos par un Technicien / Technicienne Somfy.
Bonjour Amandine,
Il vous suffira de prendre un câble mirco usb d'un Ampère minimum, tel qu'un chargeur de téléphone.
Bonne journée,
Bonjour,
La prise coté Tahoma est de type Micro-B.
Bien souvent, ces petits chargeurs sont de qualité médiocre.
Pour plus de sûreté, choisissez un modèle 5 V - 2 Ampères.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question