Question en attente de réponse
Cable d’alimentation box Tahoma - peut on en racheter un ?
Bonjour,
Nouveaux locataires d’un appartement équipé de la box Tahoma, nous nous rendons compte qu’il manque des accessoires dans la boîte qui nous a été laissée : nous avons seulement deux câbles de type câbles ethernet, un long et un court.
Il semblerait que nous ayons besoin d’un cable d’alimentation, et il y a aussi un troisième port sur la box, nous ne savons pas à quoi il sert. En tout cas, elle ne s’allume pas. Pouvez vous nous aider ?
Merci,
Amandine
Réponses
Bonjour,
Il y a plusieurs modèles de Tahoma.
Montrez des photos de la vôtre ainsi que les prises et connexions sur celle-ci.
Voilà qui devrait vous aider:
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/tahomanotice_18...
Je ne vois pas d'alimentation secteur en pièce détachée pour Tahoma.
Attendez ici les infos par un Technicien / Technicienne Somfy.
Bonjour Amandine,
Il vous suffira de prendre un câble mirco usb d'un Ampère minimum, tel qu'un chargeur de téléphone.
Bonne journée,
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