Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Différence entre Tahoma Switch et kit de connectivité ?

Bonjour,
Je ne comprends pas quelles sont les différences entre la box Tahoma Switch et le Kit de Connectivité.
Quelqu'un peut-il m'éclairer ?
Merci

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    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonsoir,

    voici un tableau qui pourra t'aider :-)

    bonne nuit.

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    Impeccable, merci ! C'est donc bien la box Tahoma qu'il me faut, plus qu'à attendre qu'elle soit en stock.

    André N.
    André N.

    André N.

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    Fais la commande, elle arrivera ;-)
    https://boutique.somfy.fr/tahoma-switch.html

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    Ma commande est déjà faite :)

    Adrien P.
    Adrien P.

    Adrien P.

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    Un grand merci pour le tableau de comparaison, je me posais la même question ! :)

    Daivd
    Daivd

    Daivd

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    Bonjour, je me posais également la même question et le tableau comparatif aide beaucoup, merci !

    Néanmoins je cherche à comprendre ce que l'absence de "Local API" et surtout de "Cloud" implique concrètement. Pouvez-vous m'éclairer svp ?

    L'absence du cloud sur le kit de connectivité rend-il l'activation des scénarios à distance via réseau mobile ?

    Enfin, j'ai vu sur la vidéo suivante que le kit de connectivité pouvait tout de même accepter des scénarios planifiés notamment via les assistant vocaux : https://youtu.be/jDkOb_lM2fQ?t=544

    Quels sont les autres moyens de planifier des scénarios via le kit ? IFTTT ? Autres ?

    Merci d'avance pour votre retour :-)

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonsoir,

    L’absence de cloud et api signifie que vous ne pourrez pas connecter le kit a toutes les app tiers et partenaire comme Legrand, Philips Hue, somfy thermostat, somfy protect, somfy keys, etc…

    Pour faire de l’automatisions sur agenda, cette petite box est à la base prévue pour d’interfacer avec la maison connecté d’orange.

    Faut bien comprendre que c’est un produit d accès à la domotique, ce que n a pas l’air d’avoir compris le monsieur de la vidéo qui était surpris de ne pas pouvoir faire de scénario planifié.

    Marie-Claude B.
    Marie-Claude B.

    Marie-Claude B.

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    Bonjour,

    J'ai des volets solaires SOMFY avec télécommandes Smoove Origin IO et j'ai une télécommande générale : Situo 1 IO Pure II.

    J'ai acheté un kit de connectivité (afin de pouvoir lier mes commandes à mes enceintes connectées Alexa). J'avais tout embrouillé en voulant les lier à mon application Tahoma mais j'ai réussi à "désappairer" les volets en retrouvant les informations ici et merci ! Du coup, chaque volet fonctionne comme il faut ainsi que la télécommande générale.

    Et malgré tout ce que j'ai essayé, je n'arrive pas du tout à appairer mes volets à mon application Tahoma. Est-ce que mon kit de connectivité est adapté ?

    Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter.

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Marie-Claude,
    En effet lorsque vous supprimez un volet Io, il est impossible de l’appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro du moteur car il a une clé de sécurité .
    Je vous invite à contacter le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place au 0 820 055 055 afin qu'il teste une manipulation avec vous pour récupérer vos équipements.
    Bonne journée,

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