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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Tahoma joue des scenarios non programmés

Bonjour,

J’ai un problème avec ma tahoma qui joue soit un scenario seul ou un programme smart, souvent à la même heure alors que cela ne fait pas parti de mon agenda. Cela est embêtant car de nombreux des mes volets s’ouvrent lors de mon absence.

En espérant avoir un retour de votre part svp.

Merci d’avance.

Cordialement.

Merci,

Frederic M.
Frederic M.

Frederic M.

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5 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Frederic M.
Date
4 février 2022
il y a environ un an
question
q
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    Réponses

    André N.

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    Bonjour Frédéric,

    resynchronise la tahoma.

    bonne journée.

    Nom de l'auteur
    André N.
    Date
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    Frederic M.
    Frederic M.

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    Merci pour ce retour.

    Concernant la manipulation à effectuer. Sommes-nous d’accord qu’il n’y a pas de perte de configuration ?

    Cordialement.

    Nom de l'auteur
    Frederic M.
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    André N.

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    Non pas de perte, c'est juste une remise à jour de la configuration actuelle, stocké chez Somfy.

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    André N.
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    Frederic M.
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    Ok merci beaucoup pour cette information.

    Cordialement.

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    Frederic M.
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    Frederic M.
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    Bonjour,

    Malgré la resynchronisation, le problème est survenue aujourd’hui. Est-ce qu’un yellow pourrait prendre en compte mon inconvénient svp ?

    Cordialement

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    Frederic M.
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