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Question en attente de réponse

LED verte Tahoma

Bonjour,

Depuis quelques jours une LED verte reste allumée en permanence sur ma Tahoma. Après mon appel au support et malgré l’intervention à distance la LED est toujours allumée.

Merci de votre aide.

Merci,

David P.
David P.

David P.

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    Réponses

    David P.
    David P.

    David P.

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    Super. Merci beaucoup problème résolu. Excellent week-end. Bien à vous.

    Franck K.
    Franck K.

    Franck K.

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    Bonsoir
    J’ai le même pb qui dure depuis plus de 3 mois ,malgré plusieurs reset sur Tahoma 2 … synchronisation se fait et la led revient verte
    Je viens de faire la mise à jour et à nouveau le reset pour synchroniser….toujours pareil
    Merci d’avance pour votre aide

    David P.
    David P.

    David P.

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    La réponse de Jean-Luc m’a permis de résoudre le problème de mon côté.

    Encore merci.

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