Question en attente de réponse
Comment faire valoir le SAV
Bonjour,
Mon module IP de ma centrale Protexiom est hS comment réparer ?
Merci,
- Jerome F.
Jerome F.
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- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
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Bonjour Jérôme
Qu'est-ce qui vous fait dire que le module est HS ?
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Serveur : Invalid value for command parameter ?
Bonjour, Depuis quelques jour, l'interface web de la tahoma ne permet plus de faire fonctionner mes BSO, les scénarios ne fonctionnent plus non plus, les actions manuelles...- jean L.
jean L.
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Nouvelle version déployée ou réinit par le code pin ? En tout cas le probleme est réglé depuis ce matin. Merci -
Probleme livraison
Bonjour, J'ai passé commande d'une motorisation de portail a battant. Malheureusement j'ai du refusé le colis car il était endommagé, ouvert de tous les cotés voir même scotché...- frederic K.
frederic K.
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Super merci beaucoup. A la base je ne voulais pas le refuser le colis. Je voulais vérifié qu'il était complet. Malheureusement le bureau de poste ne m'a pas laissé le faire. Il... -
que fait le service après-vente ?
Bonjour, j'ai acquis un portail chez lapeyre Lannion, équipé d'un kit solaire Somfy et d'un moteur à vérin Exavia, celui ci posé en octobre 2022, est en panne depuis novembre...- michel S.
michel S.
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Détecteur de fumée se déclenche dans raison ?
Bonjour, Un de mes trois détecteurs de fumée acheté en juillet de cette année se declenche intempestivement, sans arrêts toutes les dix minutes. Les deux autres se mettent...- guillaume E.
guillaume E.
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Badge somfy qui clignote et pile qui se décharge très rapidement. Serait-il possible d'avoir un SAV pour ce problème?
Bonjour, Je possède 3 badges Home alarm et ceux-ci présentent tous les trois le même dysfonctionnement. Et ce depuis que je les ai achetés. Ils clignotent en continue et...- Manon G.
Manon G.
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JACKY M.
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- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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JACKY a répondu
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- Jerome F.
Jerome F.
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