Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

thermostat connecté et fibre

Bonjour,
Mon thermostat filaire fonctionnait bien via la passerelle gateway jusqu'au moment ou la fibre vient d'être installée. Est-ce que la fibre orange change quelque chose dans l'appairage ? Disposant également d'une box tahoma pour la gestion de mes volets, est-il opportun et judicieux de rajouter le thermostat dans les équipements associés à la tahoma. Si oui peut-on se passer de la passerelle gateway pour le chauffage?
Merci de me faire partager vos éclairages ou certitudes à ce sujet.
Jean-Luc G4485

Merci,

Jean-Luc G.
Jean-Luc G.

Jean-Luc G.

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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Jean-Luc G.
Date
3 mars 2022
il y a plus de 3 ans
question
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Bonjour Jean-Luc
    Fibre ou ADSL aucune différence de paramétrage, il n'y a que le débit qui change.
    Si votre thermostat fonctionne avec une passerelle il n'est pas possible de vous en passer. C'est le nouveau Thermostat IO qui n'a pas besoin de passerelle.
    Pour l'ajout du thermostat dans Tahoma, c'est en fonction de vos besoins de pilotage.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r

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