Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Clavier pour Home Alarm

Bonjour,
Savez vous quand sera disponible un clavier pour l'activation ou la désactivation de l'alarme home car nous avons trop de problèmes avec les badges qui consomment trop de piles?

Merci pour votre support

cyril V.
cyril V.

cyril V.

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    Réponses

    Bonjour Cyril,

    Nous n'avons pas encore une date de compatibilité. Cependant je garde votre post ouvert et ne manquerais pas de vous tenir informé.

    Pour la consommation prématurée de vos piles sur vos badges, il faudrait redresser les lamelles qui entourent les pilent pour éviter les faux contacts.

    Bonne journée,

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