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Les sujets Portail

Ouverture partiel portail SOMFY WISPA 800 / EXAVIA 500

Bonjour,
Mon portail ne s ouvre que de 10cm puis apres nouvel appuis le 1er vantaux s ouvre completement mais seul. Un autre appuis ouvre le second. Et ensuite cela marche pendant plusieurs cycle. Et cela tous les matin ou soir.
J ai tout reprogrammer maisle defaut perssiste. Que faire ?

Merci,

luc H.
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Portail
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luc H.
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16 mars 2022
il y a environ un an
question
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    Richy C.

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    Bonjour

    Quel est l'âge de l'appareil ?

    S'il y a une batterie, débranchez-la et essayez uniquement sur secteur.

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    Richy C.
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    luc H.
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    Bonjour
    Le boitier a 2 and et je n est pas de batterie dessus
    Cordialement

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    luc H.
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    Bonjour,

    Faites une Remise à zéro du boîtier, effacement des réglages et télécommandes.

    Puis procédez à une nouvelle mise en service en commençant par associer au moins une télécommande.

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    Merci pour le retour, je l ai fait mais cela apparait toujours. Et uniquement lors de la premiere utilisation le matin ou le soir….

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    Bonjour

    Après la RAZ, le voyant rouge clignotait bien 2 fois ?

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    Je ne me rappel plus mais je crois

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    Faut être sûr et certain !

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    Je vais refaire la procédure, mais cela signifira quoi s im y a ou pas ?
    Cordialement
    Luc

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    luc H.
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