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Les sujets Sécurité

Déclenchement intempestif alarme: le intelliTAG ?

Bonjour,

Suite a mon message précédent, nouvelle alarme intempestive : ouverture détectée par intelliTAG de là.....Verification par caméra intérieure , RAS. Problème déjà apparu il y a quelque temps avec passage sensibilité de 8 à 5. J'ai encore diminué à 4!...
Aucun problème avec mon ancienne alarme Somfy pendant de longues années et une dizaine de problèmes avec la nouvelle en moins de 1 mois.

Merci,

Christian P.
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Christian P.
Date
28 mars 2022
il y a 12 mois
question
q
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    Réponses

    Christian P.
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    Bonjour,
    Pour faire suite a mon message ci-dessous, nouveau déclenchement intempestif aujourd'hui. Intelli TAG était sur sensibilité 3. Il est positionné sur une porte fenetre donnant sur la rue, mais un autre est sur une fenêtre du même côté et pour le moment RAS. Il est peut être défectueux? Faut-il le recalculer? Merci pour votre réponse car les voisins vont finir par ne pas apprécier les déclenchements successifs des 2 sirènes.
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Christian P.
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    Bonjour Christian,

    Est-il possible de supprimer et de réinstaller cet intellitag ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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    Christian P.
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    Bonjour, je vais essayer la manipulation merci

    Nom de l'auteur
    Christian P.
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    Thomas B.
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    Bonjour, J'ai régulièrement des declanchement intempestif ! Je n'en peur plus !!!!!!!! C'est un système que je déconseille, depuis 1 an j'ai tout essayé. Envoyez-moi un technicien !!!

    Nom de l'auteur
    Thomas B.
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    Maud F.
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    Bonjour Thomas,


    Est-il possible de me communiquer l'adresse MAC de votre système ?

    FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?


    Ainsi le message qui remonte lors du déclenchement ?

    Que faire en cas de déclenchement intempestif d'un IntelliTAG ?


    Bonne journée,

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    Maud F.
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