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Les sujets Sécurité

Problème connection site alarme Protexiom

Bonjour,
Depuis quelques jours je n'arrive plus à me connecter à distance sur l'application de mon téléphone. J'ai fait quelques manipulations et depuis aujourd hui je n'arrive plus à me connecter sur le site de mon alarme mon adresse : 192.168.0.220

Merci,

joel B.
joel B.

joel B.

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124 / 750
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47200
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31 rue du chene vert
Ville:
marmande
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consultée 39 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
joel B.
Date
28 mars 2022
il y a 12 mois
question
q
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    Réponses

    Gaëlle B.

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    Bonjour Joel,

    Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    joel B.
    joel B.

    joel B.

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    Bonjour,
    mon numéro d'identification de la centrale est : 621992.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    joel B.
    Date
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    r
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Joel,

    Je vous invite à ouvrir les ports pour votre alarme dans l'interface de votre box internet, car ceux-ci sont fermés.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
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