Impossible d’installer ma caméra ?

Bonjour Philippe,

Quels voyants apparaissent en façade de votre caméra ?

En cas de difficulté lors de l'étape de lecture du QR code merci de reprendre les étapes suivantes :

- Assurez vous que la lumière de la pièce soit allumée.

- Désactivez les différents modes du téléphone (économie d'énergie, mode sombre etc).

- Augmentez la luminosité de l'écran de votre téléphone.

- Présentez le QR code en collant votre écran à la caméra, puis éloignez progressivement et lentement votre téléphone jusqu'à une trentaine de centimètres.

- En cas d'échec, faites une capture d'écran et imprimez le QR code en vue de le faire lire par la caméra.

Bonne journée