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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Impossible d’installer ma caméra ?

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1,6 Mo
28 mars 2022
Traité

Bonjour,
Je n’arrive pas à installer ma caméra après un raz pas moyen d’installer sur la centrale elle ne reconnaît pas l’image du flash code sur mon tel
Pourtant elle fonctionnait très pendant 3 ans et depuis deux jours image fixe malgré la connection en wifi ok
Cdlt

Merci,

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1,6 Mo
28 mars 2022
Traité
Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
0
26 / 100
points
Consultations
consultée 167 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Philippe D.
Date
28 mars 2022
il y a presque 4 ans
question
q
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    Réponses

    Frédéric M.

    Frédéric M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Philippe,



    Quels voyants apparaissent en façade de votre caméra ?

    En cas de difficulté lors de l'étape de lecture du QR code merci de reprendre les étapes suivantes :

    - Assurez vous que la lumière de la pièce soit allumée.

    - Désactivez les différents modes du téléphone (économie d'énergie, mode sombre etc).

    - Augmentez la luminosité de l'écran de votre téléphone.

    - Présentez le QR code en collant votre écran à la caméra, puis éloignez progressivement et lentement votre téléphone jusqu'à une trentaine de centimètres.

    - En cas d'échec, faites une capture d'écran et imprimez le QR code en vue de le faire lire par la caméra.


    Bonne journée 

    Nom de l'auteur
    Frédéric M.
    Date
    réponse
    r

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