Question en attente de réponse
Problème connection site alarme Protexiom ?
Bonjour,
Je ne sais pas comment il faut répondre à votre message . Voici mon numéro d'identification de la centrale / transmetteur : 621992.
Bonne journée
Merci,
- joel B.
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Bonjour
Vous avez déjà répondu ici: https://forum.somfy.fr/questions/2918033-probleme-connection-site-alarme-protexiom
Il attendre le retour du technicien.
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Problème connection site alarme Protexiom
Bonjour, Depuis quelques jours je n'arrive plus à me connecter à distance sur l'application de mon téléphone. J'ai fait quelques manipulations et depuis aujourd hui je n'arrive...- joel B.
joel B.
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Bonjour Joel, Je vous invite à ouvrir les ports pour votre alarme dans l'interface de votre box internet, car ceux-ci sont fermés. Bonne journée, -
alarme Protexiom changement fibre et opérateur?
Bonjour,j'ai une alarme Protexiom de décembre 2015, je viens de changer de la box Free révolution vers la fibre Red by SFR. j'ai également changé ma carte SIM de l'alarme avec...- Didier C.
Didier C.
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Bonjour Dominique Vous avez peut-être un problème DTMF. Quel est la référence de votre box internet ? Bonne journée ! -
Acces à distance alarme somfy protexiom
Bonjour, Je n’arrive pas à accéder à distance à mon alarme somfy protexiom GSM via le site www.alarmsomfy.eu à l’aide du nom de sous domaine: un message apparait « nom de sous...- Arnaud
Arnaud
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Donc le message est clair. Vous devez faire une erreur dans le nom de sous-domaine ou la création du compte s'est mal passée. Laissez ici le n° à 5 chiffres de votre centrale... -
Impossible de réinitialiser l'IP de mon alarme protexiom
Bonjour à tous, Cela fait un an et demi que j'ai une alarme Somfy protexiom et depuis peu je ne peux plus m'y connecter ni via application, ni via le navigateur internet de...- Romain F.
Romain F.
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Bonjour Romain, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre module IP soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Connexion à distance alarme Protexiom 600 à la centrale impossible ?
Bonjour, La connexion à distance ne fonctionne plus depuis mon application du téléphone. Quand j’essaie de me connecter depuis l’application de mon téléphone: "échec de la...- Nicolas D.
Nicolas D.
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Bonjour Jean-Luc Cela fait une dizaine de jours que je suis sur l'adresse IP récurrente que m'impose ma centrale et tout fonctionne à merveille. Merci encore Cordialement...
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Jean-Luc B.
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