Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Est-ce-que je peux installer un relais radio dans mon garage situé à l'extérieur de l'appartement?

Bonjour,
je souhaite protéger la porte de mon garage en installant un intellitag mais le link situé dans l'appartement est trop loin.Est-ce-que je peux mettre un relais radio dans le garage et est-ce-que l'intellitag peut se poser sur une porte de garage métallique?

Merci,

Stephanie M.
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    Maud F.
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    Equipe

    Bonjour Stéphanie,


    Veillez à placer l’IntelliTAG le plus loin possible des objets ou installations pouvant occasionner des perturbations magnétiques (cadres métalliques, compteur électrique, etc.).


    Pouvez-vous consulter la FAQ ci-dessous :

    Positionnement et installation de l'IntelliTAG


    Bonne journée, 

    Stephanie M.
    Stephanie M.

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    Bonjour Maud,
    Merci de votre retour, j’avais déjà conseillé le site et vu cette information mais du coup je ne peux pas protéger par Intellitag ma porte de garage puisqu’elle est totalement métallique ?
    Merci.

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Stéphanie,


    Ça reste une préconisation pour éviter les interférences radio.

    Vous pouvez faire le test avec un des intellitags déjà présent chez vous, en mettre un sur votre porte garage durant 48H voir si vous avez des pertes ou des perturbations avant d'en acheter un.


    Bonne journée,

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